海の家などのレジャー施設業界への就職を目指すときのガクチカの書き方とは？
2024/3/25更新
はじめに
海の家やマリンスポーツなどの事業をおこなうレジャー施設業界への就職を目指している就活生に向けて、レジャー施設業界向きのガクチカを詳しく解説します。
レジャー施設業界では、さまざまな職種があり、求められる人物像も異なっています。
しかし、どの職種も「お客様に喜んでもらいたい」という思いを持った人材を求めているのです。
この記事では、レジャー施設業界向けのガクチカや、求められる人物像、ガクチカ対策における注意点について詳しく解説するので、ぜひ参考にしてください。
就活生がガクチカ対策をおこなうときに重要なことは、企業が求めている人物像を理解するだけでなく、プロセスや再現性を重視したガクチカを作成することです。
レジャー施設業界では、求められる人物像が職種によって異なっています。
しかし、「お客様に楽しんでいただきたい」という思いを持てる人を重視していることは、どの職種にも共通していると言えるでしょう。
海の家や遊園地、映画やスポーツ施設、マリンスポーツなど、レジャー施設業界では、さまざまな事業をおこなっていますが、人々がレジャー施設業界に求める思考が変わってきていることも事実です。
そのため、レジャー施設業界では、職種ごとにさまざまな人材を求めており、志望する企業にとって採用したいと思われるようなガクチカ対策が就活生に求められているのです。
この記事では、海の家などを運営するレジャー施設業界へ就職したい就活生に向けて、業界ならではの志望動機や、ガクチカの書き方を詳しく解説していきます。
職種に対するガクチカの書き方も紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。
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レジャー施設業界とは
レジャー施設業界は、2020年以降、新型コロナウィルス感染拡大により大打撃を受けた業界の1つですが、感染拡大の沈静化に伴って、市場は回復傾向にあります。
レジャー施設業界には、さまざまな市場が混在しており、それぞれの市場によって多方面から収益を上げているのです。
ここでは、レジャー施設業界の特徴や、求められる人物像について詳しく解説します。
レジャー施設業界の特徴
遊園地や映画、スポーツ施設やマリンスポーツ、ゲームセンターや海の家など、楽しい時間を過ごすための娯楽施設やサービス運営をレジャー施設業界ではおこなっています。
ホテル事業や施設内のビジネスだけでなく、グッズやスポンサー企業との協業など、ブランド力やキャラクタービジネスによって収入を得ています。
また施設を運営する場合、入場料や飲食販売にも力を入れており、収入をあげているのです。
また、近年のレジャー施設業界は、各社で顕著な推移が見られている特徴があります。
その要因の1つとして、現代では人の関心が「モノの消費」から「コトの消費」へ変化していることが考えられます。
例えば、観客が見て楽しむディズニーリゾートのパレードは、近年では「パイレーツ・サマーバトル”ゲットウェット！”」のように、夏季限定で開催されているものも多く、さらにゲストも一緒に参加できるようになったパレードが人気を集めているのです。
アナと雪の女王のように観客が劇中歌を一緒になって歌うなど、観客参加型のイベントは、特に人気が上昇している傾向があります。
レジャー施設業界では、このような体験型の流れが追い風となってきていると考えられるでしょう。
外国人の流入も増加傾向であるため、これからもレジャー施設業界の市場は、上昇の兆しが見られており、働く人にとってインバウンド需要に対応した言語力やコミニケーション能力が必要になると考えられます。
レジャー施設業界で求められる人物像
レジャー施設業界には様々な職種があり、その職種によって求められる人物像は異なるものの、すべての職種で共通するものは「人を楽しませたい」と言う思いを持っていることが前提となっています。
また、自身が働きながらも、「お客様と共に貴重な時間や思い出を共有したい」と思えるような人物像が求められているのです。
レジャー施設業界で働くときには、個人プレーではなく協調性を持ちながら働くことが必要とされており、コミュニケーション能力やリーダーシップを持っている人も重視されています。
特に、レジャー施設業界で必要なことは、既存の価値観にとらわれず、新しいことへチャレンジし、世の中の流れを敏感にキャッチすることが重要です。
そのため、企業がこれまで進めてきた事業に対し、世の中の動向を見定めた発言や提案力を持つ人材が求められると言えるでしょう。
レジャー施設業界の職種
レジャー施設業界の職種にはさまざまなものがありますが、主に海の家などのレジャー施設スタッフや施設の運営・保守管理、プロモーション戦略が挙げられます。
それぞれの職種の特徴や、業務内容に求められる人物像などを理解し、志望動機とあわせて検討するようにしましょう。
ここでは、3つの職種について詳しく解説するので、ぜひ参考にしてください。
海の家などのレジャー施設運営スタッフ
海の家などをはじめとするレジャー施設運営スタッフは、主に飲食店のサービス業務をおこなっています。
夏季だけ開催される海の家では、現地のスタッフはアルバイトが主となっていますが、運営業務をおこなう中心的なスタッフは、現地へ行き指揮をとる必要があるのです。
また、同時イベントとしてマリンスポーツを開催する場合もあり、現地で指揮をとるには、コミュニケーション能力やリーダーシップを持つ人材が求められます。
レジャー施設運営をするスタッフは、お客様にレジャーを楽しんでもらうために欠かせない存在です。
レジャー施設の事業において、前面に立ってお客様の対応をするため、スタッフの対応がお客様の満足度に直結すると言っても過言ではないでしょう。
直接お客様と関わる運営スタッフは、コミュニケーション能力の高い就活生にとって、やりがいのある仕事になると考えられます。
施設の運営や保守管理
レジャー施設業界には、施設の運営や保守管理をおこなうなど、バックヤードで働く人も重要な役割を果たしています
保証管理を怠ると予期しないトラブルが発生したり、ときには人に損害を与えてしまうことも考えられるのです。
レジャー施設を運営するにあたり欠かせない職種の1つであり、部署をまたぎながらの連携が必要不可欠となります。
協調性やコミュニケーション能力が必要であり、決められた業務を遂行する真面目さを持った人材が求められると考えられるでしょう。
コツコツと丁寧に業務をおこなえる人材が求められており、成果は目に見えなくても、やりがいを感じられる人に向いていると言えと言えます。
プロモーション戦略の企画立案・実行
レジャー施設の運営には、プロモーション戦略が欠かせません。
来客数を増やすためには、プロモーション戦略の企画立案や実行を担当する必要があり、これらを専門としている職種があります。
事業の成功に直結する仕事でもあり、責任感を持っている人が求められているのです。
集客用のイベントやメディアを活用したPR、期間限定のキャンペーンなど、さまざまな方法を駆使して、プロモーション戦略を実施していかなければなりません。
そのため、企画力や行動力のある人材が求められているのです。
自己啓発やポテンシャルの高い人は、これらの職種に向いていると考えられるでしょう。
レジャー施設業界にあった志望動機
就活生から人気のあるレジャー施設業界では、他の就活生との差別化を図るため、志望動機にはしっかり対策しておくことが必要です。
志望動機には自己PRを含みつつ、明確かつ論理的に伝えられるようにしておきましょう。ここでは、レジャー施設業界の内定獲得に向けて重要なポイントとなる志望動機「3つのなぜ」について解説していきます。
レジャー施設業界への就職を目指している人は、ぜひ参考にしてください。
なぜレジャー業界なのか
レジャー施設業界を志望する就活生の中には、「〇〇が好きだから」と言う内容を志望動機にするケースが多々あります。
しかし、「〇〇が好きだから」と言う理由は、志望動機としては、いまひとつ説得力に欠けると言えるでしょう。
レジャー施設業界に就職したいなら、なぜレジャー施設業界なのかと言うポイントに絞った志望動機を考えておくことが大切です。
この時、消費者目線の考えではなく、企業側の立場に立って志望動機を考えておくことが重要なポイントとなります。
- レジャー施設業界で何をしたいのか
- レジャー施設業界を通じてどのようなことに貢献したいのか
- レジャー施設業界で目指す事は何なのか？
自分の将来像とレジャー施設業界を照らし合わせ、目標とともに志望動機を考えることがおすすめです。
なぜその企業なのか
レジャー施設業界を目指すだけでなく、なぜその企業を志望したのかと言うポイントも大切な志望動機となります。
同じレジャー業界であっても、企業によって社風や価値観はさまざまで、事業内容も異なっているのです。
自分が目指す将来像や価値観と、その企業がおこなう事業がどのようにマッチしているのかを重視した志望動機を考えると良いでしょう。
例えば、これまでの経験をもとにした将来の目標や、企業の方向性と自分の価値観がマッチしているなど、他の企業では成し遂げられない理由なども添えると、説得力のある志望動機となります。
その企業独自の事業や将来性、ビジョンなどをしっかり理解し、自分自身の価値観と照らし合わせることで、就職後にどのような活躍が期待できるのか、採用担当者がイメージしやすくなるのです。
なぜ自分がレジャー業界に向いているのか
レジャー業界の内定を獲得するためには、自分自身がレジャー業界に向いていることもアピールしなければなりません。
なぜ自分がレジャー業界に向いているのかというポイントを重視して、志望動機を考えてみましょう。
志望する企業の事業や将来性に対し、その企業に就職して、自分が何をしたいのか、企業にどのような貢献をしたいのかなどを明確にすることで、採用担当に入社への熱意が伝わりやすくなるのです。
自己PRを含めた志望動機を考えるためには、まずその企業の事業内容などをしっかり研究することが大切だと言えます。
企業の事業研究が不十分なまま志望動機にしてしまうと、納得性のない志望動機になるどころか、採用担当者から「熱心な就活をおこなっていない」というイメージを持たれてしまう可能性があるのです。
企業研究や業界、研究を重ね、自分のアピールポイントとマッチする部分を見つけて、志望動機にするよう心がけておきましょう。
レジャー施設業界のガクチカの書き方
企業はガクチカを確認することによって、入社後にどのような活躍ができるのかと言うポイントを知りたいと考えています。
そのため、ガクチカでアピールする内容は、プロセスや再現性を重視することが大切です。
就活生がガクチカを考えるとき、経験や結果をアピールすることが多い傾向にありますが、それでは他の就活生との差別化を図ることができません。
ここでは、ガクチカを書くときの注意点として、プロセスを重視した書き方や、再現性を伝える方法について詳しく解説します。
これからレジャー業界への就職に向けて、ガクチカの内容を考えようとしている就活生は、ぜひ参考にしてみてください。
プロモーション戦略の企画を志望するとき
私が学生時代に最も力を入れたことは映画研究会の活動です。
映画研究会とは、台本、映像作成など0からすべて自分たちで作成するサークル活動です。若者がショート動画を好み映画離れをしているという記事を読んだことから、映画の良さを伝えたいと思い始めた活動となります。
映画離れをしている原因として、
①映画の長さにつかれてしまう人が多い
②途中で内容に飽きてしまう人が多い
があると考えました。そこで、①を改善する方法として、ブルーライトカットのスクリーンを使用して眼精疲労を低下させ、またなるべく平易な表現を使うようにしました。
②の改善として、「笑い」「リアリティ」があれば飽きることは少ないのではないかと考え、私の大学のリアルな裏話を皮肉やユーモアを交えて台本にしました。
その結果、メディアに取り上げられたことから若者から反響があり、「映画の良さを知った」「これなら何回でも見れる」といった声をSNSでいただきました。
この経験から、ユーザー目線に立った発想力が人々の関心を生じさせることができると学びました。
御社の企画職では、常にユーザー目線に立った発想力が必要とお伺いしました。そこでこの学びが活かせるのではないかと感じています。
海の家などのレジャー施設スタッフを志望するとき
私が学生時代に最も力を入れたことは、マーケティングの長期インターンです。
大学で経営学を学んだ経験から、より実践的なことを知りたいと考えインターンに参加しました。ところが、社内で使われている専門用語を理解できず、その結果何も吸収できずに成果を残せないことを悔しく感じました。
そこで、すぐに実効性のある知識をつける必要があると考えて、自分でインテリア小物を作りSNSを利用して販売し、その中で消費者動向をつかむマーケティング思考を勉強し、合わせて専門用語も習得しました。
その結果、専門用語などの知識に加えマーケティングの経験値もつけることができ、社内の目標数値である売り上げ150万円達成にも貢献することができました。また、インターン生の中で最も活躍した人材として表彰していただくこともできました。
この経験から、能力をつけるために主体的に物事に取り組めることが私の強みなのではないかと感じています。
OB・OG訪問で、社内で最も活躍している人は主体的にキャリアを選択していける人と伺いました。そこでこのような強みがある私は、御社で活躍させていただけるのではないかと思います。
ガクチカを書くときの注意点
企業はガクチカによって、「入社後にどのような活躍ができるのか」というポイントを知りたいと考えています。
そのため、ガクチカでアピールする内容は、プロセスや再現性を重視することが大切です。
就活生がガクチカを考えるとき、経験や結果をアピールすることが多い傾向にありますが、それでは他の就活生との差別化を図ることができません。
ガクチカを書くときの注意点として、プロセスを重視した書き方や再現性を伝える方法について詳しく解説します。
これからレジャー施設業界への就職に向けて、ガクチカを考える就活生は、ぜひ参考にしてみてください。
プロセスを重視する
ガクチカでは、プロセスを重視して対策することが必要です。
プロセスとは、結果が出るまでにおこなった行動のことを指し、どのようなことをおこなって、どのような結果が出たのかということを意識しておくことが大切となります。
例えば、学生時代のあるバイトで売り上げの15%アップに貢献したという内容をガクチカにした場合、企業にとって15%の売り上げがどれほどの割合なのか、15%すべてがその就活性によって得られた売り上げなのか、など詳細なことな企業が読み取れません。
また、就職後同じように売り上げに貢献できるとは限らないと企業は考えるのです。
もちろん、結果を伝えることは大切ですが、ガクチカにおいて自己PRを行うには、どのような経緯を経て、どのような結果を出すに至ったのかを、明確にしておく必要があります。
- 学生時代のアルバイトで顧客のニーズを察知してメニュー改善を提案した
- 接客のアルバイトで近隣店舗との差をつけるため、接客マニュアル以上の顧客対応をおこなった
このように、結果を明確にするだけでなく、どのようなことに気づき、どう行動したのかなど、そのプロセスを企業は知りたいと思っているのです。
特に、レジャー施設業界では、率先的に動ける人や提案力のある人を求めている傾向があります。
そのため、プロセスを重視したガクチカは、採用担当の目に留まりやすいと言えるでしょう。
再現性を伝える
ガクチカに志望動機を含めたい時は、再現性をもとにした志望動機となるよう、ガクチカ対策をおこなっておきましょう。
志望動機は、自分の目標や将来像を組み込むことで、説得力を増すことができます。
しかし、いくら立派な目標を言葉にしても、ただ伝えるだけでは、説得力に欠けると言えるのです。
そんな時は、再現性を踏まえて対策することがおすすめです。
企業が知りたいと考える就職後の活躍では、これまでに培った経験をもとにした再現性を加えることで、高い納得性を持つ志望動機に変えることができます。
例えば、プロモーション戦略の企画をおこなう職種を志望する場合、サークルでイベントの企画を行って成功したというガクチカでは、必ずしも就職後も成功するとは限らないと企業は考えるのです。
しかし、企画したイベントを成功させるために、どのようなことをしたのかと言うポイントに重点を置いたガクチカなら、企業はそのプロセスを高く評価する傾向があります。
就職後の活躍を意識したガクチカにするなら、再現性を取り入れたガクチカ対策をおこなっておきましょう。
まとめ
海の家などを運営するレジャー施設業界では、様々な職種があります。
自分に合った職種を志望する事はもちろん、就活において大切な事は、企業が求める人物像とマッチさせることです。
就活には必須となるガクチカ対策は、エピソードではなく、再現性やプロセスを重点的に伝え、企業が納得しやすい家を目指すことが必要だと言えるでしょう。
レジャー施設業界への就職を目指すなら、業界研究やその業界に合った志望動機、そして志望動機に納得性を持たせることが重要です。
これからレジャー施設業界の内定獲得を目指す就活生は、ぜひこの記事を参考にして、ガクチカ対策をおこなってください。
