【企業分析】SCSKサービスウェアの就職難易度・採用大学・選考対策を徹底解説

2024/7/23更新

はじめに

SCSKサービスウェア株式会社は東京都江東区に本社を置くIT業界に属する企業です。ITを中核とした、多彩な事業を手掛けています。

日本全国に支店があり、24の支店を持っています。各事業所での従業員の募集を行っています。

今回はそんなSCSKサービスウェア株式会社の企業研究を行うための基礎知識や社風、選考対策などをご紹介していきます。

この記事ではSCSKサービスウェア株式会社への就職に興味がある以下のような就活生を対象に、企業分析を行っています。

ぜひ最後までご覧ください。

対象
  • SCSKサービスウェアの仕事内容が気になる
  • SCSKサービスウェアの就職難易度を知りたい
  • SCSKサービスウェアの選考対策として何をすれば良いかわからない

また、IT以外の業界については、以下の記事で概観しているので、ぜひご覧ください。

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この記事の結論

先にこの記事の結論からお伝えすると、SCSKサービスウェアの就職難易度は、平均的な難易度と考えています。

以下の参照記事で詳しく解説している就職偏差値を参考にすると、標準難易度といえるでしょう。

また、採用大学も様々な偏差値帯や種類の学校の実績があるので、選考対策をしっかり行えば内定を獲得できる可能性は十分にあります。採用倍率としては、6.4倍です。30倍ほどの企業もあるので、まだ難易度は良い方といえるでしょう。

選考対策として、独特なものは特にありません。適性検査と、2回の面接があります。適性検査は、その企業ごとに違う場合もあり、受けた人が大学などの知り合いにいるなら話を聞いてみても良いでしょう。書籍で適性検査に関わる本も売られています。そちらを少し読んでみても良いでしょう。

また職種としては、次のようなものがあります。

職種
  • 総合職
  • エリア職

お客様の業務課題を分析し、最適な業務プロセスの構築や IT を活用した業務改善の提案・実行、プロジェクトマネジメント等を担います。職務は、プロジェクトマネジメント、コンサル営業、コーポレートなどの仕事があります。

エリア職は地域を絞った働き方です。

次の章から各内容や、その他就活に役立つ情報を紹介しますので、ぜひ最後まで読んでください。

SCSKサービスウェア株式会社について

SCSKサービスウェア株式会社とは

出典元:SCSKサービスウェア

会社概要

SCSKサービスウェア株式会社は、BPO(business process outsourcing)という事業を行っています。BPOとは、企業の内部では対応しきれない業務や、専門の会社に任せた方がより良くなる業務を外部に委託することです。

SCSKサービスウェア株式会社では、1983年の創業以来コンタクトセンターやヘルプデスク、バックオフィスなど、さまざまなBPOサービスを提供してきました。

国内外の幅広い業界の企業の業務を請け負い、改善につなげています。金融・サービス・製造・情報通信・流通・食品などの様々な業界の業務を請け負っています。

SCSKサービスウェアでは、BtoB to Cという形式です。B(SCSKサービスウェア)がB(企業)とC(お客様)をつなぐビジネスです。BtoBや、BtoCなら聞いたことあるという人もいるかも知れませんが、この企業ではBtoB to Cというビジネス形式で仕事を行っています。

コンタクトセンターで収集したお客様の声を分析し、企業の売り上げ向上を支援をします。企業、お客様、当社社員、社内外の様々な人と共に関わりながら、新しい価値やサービスを共に生み出していきます。

また、ITを駆使して業務を高度化・効率化しています。

カスタマーサポート業務で得た生のお客様の声(VOC)と、ITを組み合わせることで、お客様が何を求めていてどのように行動するのかが明らかになります。

蓄積したデータをさまざまな角度から分析して、改善のためのPDCAを回すことで、企業とお客様、双方にとって最適となる解を導き出します。

現在は、海外市場にも進出していて、台湾市場からの進出となっています。海外の旅行代理店とのネットワークを活用しています。

 

各事業別の売上規模

SCSKサービスウェア株式会社の2023年3月期の総売上高は351億8,300万円でした。

この売上はIT、システム開発、保守運用・サービス、システム販売、および海外事業からの収益によって構成されています。

 

各事業セグメントの解説

SCSKサービスウェアの主な事業セグメントは以下の通りです。

事業部門活動内容
BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業金融、サービス、製造、情報通信、流通、食品などのサービスを請け負う事業。
ビジネスサービス事業人材派遣、情報処理などその他事業。

 

SSKサービスウェアではBPOを中心に他事業も行っている会社です。BPOでは金融、サービス、製造、情報通信、流通、食品などのサービスを請け負っています。

以下参照ページを紹介するのでぜひ確認してみてください。

 

SCSKサービスウェアで働いている社員は?

SCSKサービスウェアで働いている社員について紹介します。

平均勤続年数は?

SCSKサービスウェアの平均勤続年数は18. 4年です。

情報サービス業の平均勤続年数は約10年であることから、業界平均よりも社員の出入りが少ない職場といえるでしょう。長く働ける環境がある、働きやすい職場などと取れる場合もあります。

平均年収は?

2022年度のSCSKサービスウェアの平均年収は、429万円でした。

全国平均の年収が458万円であることを考えると、 全国平均よりも高い水準となっています。

また、ITエンジニアの上場企業平均年収は452万円でした。

平均残業時間は?

SCSKサービスウェアの従業員の平均残業時間は、1ヵ月あたり15.3時間でした。

IT業で働く従業員の平均残業時間は他の職種より長いといわれています。また、会社によって残業時間の差が大きいです。

IT業界の平均残業時間は、1ヶ月あたり22時間です。そのため、SCSKサービスウェアの業界内では、平均よりも少ない残業時間といえます。

平均ボーナス額は?

インターネット上の情報だけでは分かりませんでした。

しかし、SCSKサービスウェアの平均年収から、SCSKサービスウェアの平均ボーナス額は75万円程度と推測できます。

理由は、国税庁の民間給与実態統計調査によると、平均給与に占める賞与額の割合は約16%だからです。

あくまで参考程度にしておいてください。

また、SCSKサービスウェアは年に6月と12月の合計4回ボーナスが支給されます。また、支給条件は総合職やエリア職では異なるとあります。

どんな文化なの?

SCSKサービスウェアは、その独自の社風「出る杭は伸ばす!を掲げています。

家電の販売を主軸に据えつつも、店舗運営から物流、本部でのサポート業務に至るまで、多岐にわたるキャリアパスを実現できます。

ノジマは、個人の成長を会社の発展と捉え、自らの手で仕事を創造し、成長の機会を無限に広げることを奨励しています。

ここでは、自分自身が主役となり、限界なく成長を遂げることができる環境が整っているので、主体的に仕事を進めたい人には向いています。

 

就職偏差値・難易度および業界での立ち位置

競争が激しいIT業界の中でのSCSKサービスウェアの立ち位置をご紹介します。

売上高を参照し他社と比較してみても、SCSKサービスウェアはトップクラスの企業だということがわかります。

理由として以下の要因があると考えています。

理由
  • BPOサービスを多く請け負っている:SCSKサービスウェアはBPOのサービスを多く請け負っています。コールセンターなどの様々なBPOサービスを請け負っています。そのため売上に貢献しています
  • BPOサービスのノウハウがある:SCSKサービスウェアは長年の事業の運営実績からBPOのノウハウが多くあります。そのため売上に貢献しています
  • 海外支店もある:SCSKサービスウェアは海外支店もあります。海外での売上もあり、売上に貢献しています

以上の要素によりSCSKサービスウェアはIT業界の中でもトップクラスの売上高を生み出していると考えられます。

参考までに競合4社の情報もまとめてみたので、ご紹介します。

会社名売上高(2022年)平均年収就職偏差値・難易度社風
SCSKサービスウェア351億8,300万円(2023年3月期)429万円54風通しが良い
アグレックス371億85百万円(2024年3月期)488万円55やる気のある人に仕事をどんどん任せる企業風土
日立システムズ5232億6600万円 (2023年3月、連結)624万円58~59生活を大切にする社風
富士通コミュニケーションサービス239億円(2023年度)420万円48女性が多いためか男女問わずやわらかい雰囲気の人が多い

SCSKサービスウェアの新卒募集要項について

以下にSCSKサービスウェアの新卒募集要項についてまとめました。

SCSKサービスウェアの新卒では、福利厚生がかなり整っている点は非常に嬉しい点です。

また賞与や昇給も総合職やエリア職によって、支給条件は異なりますがあります。研修制度も新人に対するオンボーディングは勿論のこと、年次毎や役職毎に設けられたカリキュラムがあり、かなり充実していると言えます。

転勤については、総合職については可能性はあるでしょう。

エリア職については同じ勤務地なので転勤の可能性はほぼないです。

各項目詳細
職種総合職
エリア職
給与(2023年4月入社 初任給実績)総合職
【関東、愛知、大阪】
大卒/月給232,000円、院卒/月給240,000円
【上記以外の地域】
大卒/月給200,000円、院卒/月給208,000円

エリア職
【関東、愛知、大阪】
専門卒以上/月給207,000円
【上記以外の地域】
専門卒以上/月給179,000円
賞与年2回(6月、12月)支給条件が総合職・エリア職で異なります
研修制度新人研修、年次研修、OJT制度、ビジネス基礎スキル研修、情報セキュリティ研修、資格取得支援制度など
※ラーニングマネジメントシステム利用可
福利厚生社会保険完備、退職金制度、企業年金、従業員持株会、慶弔見舞金、高度医療見舞金、育児休業、出生時育児休業、介護休業、フレックスタイム制、在宅勤務制度、ノー残業デー、メニュー型福利厚生制度など
◆次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定◆

求める人材

SCSKサービスウェア株式会社が求める人材

SCSKサービスウェア株式会社では求める人材として下記のものを公表しています。グループ会社の1つであるため、他のグループ会社でも共通になっている可能性が高いです。

求める人材
  • 関わるチカラ:様々な顧客と関わる力が求められています。お客様・企業・当社をWin-Win-Winの関係にするのが「関わるチカラ」です
  • コミュニケーション能力:リーダーシップを活かし、なにごとにもチャレンジする熱い気持ちを求めています
  • スキルが高い:ITの知識もあり、スキルが高い人が求められています
  • 主体性:主体性をもち、常に正しい行動かどうか考え、行動・結果に責任をもちます
  • 敬意:多様性を重視し、お互いに感謝と敬意の気持ちを忘れずに、働きがいのある職場環境をつくります

以上の5つはSCSKサービスウェアの企業理念の『夢ある未来を、共に創る』につながっていきます。

エントリーシートや面接中にこれらの意識を持っている人材かどうかを見られるので、ぜひ意識して選考に臨むといいでしょう。

 

新卒採用のフロー

SCSKサービスウェアの選考は、下記の通りの選考フローとなっています。

面接では志望動機などのスタンダードな質問の他、人柄をチェックする質問も多いのが特徴です。

選考対策として、入社意欲や将来のプランが明確であるかどうかが重視されます。

今後のキャリアを形成していく上で必須事項なので、明確にしておきましょう。

①新卒エントリー

SCSKサービスウェア公式サイトの新卒エントリーボタンより必要事項を入力し登録を行います。Web上により簡単にエントリーが可能です

②会社説明会、エントリーシート

SCSKサービスウェアのイメージを具体的に理解するための会社説明会です。

また、書類選考のため、エントリーシートも記載します。

エントリーシートの質問事項は

質問事項
  • ガクチカ
  • 志望動機
  • 強み・弱み
  • SCSKサービスウェアに興味を持ったところ

といったように、基本的なことを聞かれるようです。

会社説明会で書くことになりますので、参加する前に準備して臨んでください。

以下に参考になる記事を紹介します。

エントリーシートなどの書き方は下記に記載した関連ページを確認してください。

③適性検査

SCSKサービスの適性検査は、一般的なSPIの内容が出題されるようです。
十分に対策をしておけば余裕を持って選考を通過できるでしょう。

以下のページもぜひ参考にしてください!

④一次面接

SCSKサービスウェアでは一人ひとりを深く知るため、面接が2回ほど行われます。

面接では自己紹介や志望理由、IT業界を選んだ理由などが聞かれますので、自分の答えを見つけておきましょう。

和やかな雰囲気の中、キャリアプランやエントリーシートに記載した事項とその他についての回答が求められます。

以下に口コミで確認できた質問事項を紹介します。

質問事項
  • 会社説明会に参加してどう思ったか
  • 他人に自分のことをどういわれるか
  • 自分を何色に例えますか?
  • 10年後何になりたいですか?

 

⑤複数回面接(2次面接)

SCSKサービスウェアでは、自社にあっているか、BPOというサービスについて理解度は高いかなどを重視して面接を実施します。

個々に合わせて選考を行うため、質問はその人によって違う場合が多いです。様々な質問に対する回答を考えておいたほうが良いでしょう。

自己PRなどの一般的な質問の他に、入社に対する理由や熱意について深く確認がされます。

以下に口コミにあった質問事項を紹介します。

口コミにあった質問事項
  • 志望動機
  • 他社の選考状況
  • 志望度はどのくらいか
  • クレーマーへの対処方法
  • ガクチカ
  • 入社後にどんな風に貢献できるか
  • なぜこの業界、この会社なのか

最終になるにつれて質問が深堀されたり、実務に適性があるのかを確かめるような質問が多くなされていることが分かります。

自分が実際に現場で働いている姿を想定したり、実際に本社の前までいくなどしてイメージを付けられるようにしましょう。

以下のページも確認してぜひ内定を勝ち取ってください。

 

⑥内定

複数回の面接を突破して内定が決まります。

採用大学

SCSKサービスウェアの採用大学の実績を以下に掲載しますが、最難関大学から標準的なレベルの大学まで幅広く採用されており、いわゆる学歴フィルターはないと考えます。

<大学>

中央大学、中京大学、筑波大学、東京外国語大学、東京経済大学、東京女子大学、東洋大学、同志社大学、獨協大学、名古屋大学、日本大学、福岡県立大学、福岡大学、法政大学、北海道情報大学、三重大学、名桜大学、明治学院大学、明治大学、横浜国立大学、立教大学、立命館大学、琉球大学、龍谷大学、和歌山大学、早稲田大学、愛知淑徳大学、青山学院大学、大阪大学、沖縄国際大学、関西学院大学、関西大学、九州大学、近畿大学、国学院大学、駒澤大学、静岡大学、芝浦工業大学、島根大学

 

上記には様々な偏差値の大学があります。大学の他に専門学校からの採用もあります。

SCSKサービスウェアは多様な学生層からの就活生を積極的に採用していますので、学歴が原因で不採用になることは考えにくいです。
しっかりとエントリーシートや面接対策をして、内定を獲得できるようにしましょう。

採用大学のランクに関しては以下の記事を参考にしてください。

就職偏差値・難易度

それでは、ここまでの内容を踏まえて、SCSKサービスウェアの就職偏差値・難易度を見てみましょう。

結論としては、偏差値・難易度は標準的といえるでしょう。その理由として以下の3点が挙げられます。

理由
  • 採用フローとして特別なステップがない
  • 採用大学を見る範囲では学歴フィルターがあまりない
  • 給与や福利厚生が特筆して良いという訳ではない

よって、頻出質問である「ガクチカ」や「志望動機」など基本的な事項をしっかりと対策をしていれば、難しすぎることはないでしょう。

しっかりと対策を行い内定を獲得してください!

就職偏差値・難易度については、以下の記事も参考にしてみてください。

まとめ

SCSKサービスウェアは、BPOという事業を行っている会社です。様々な顧客に合わせたサービスを行っています。新卒採用では総合職とエリア職などがあります。総合職ですと、エリアは様々なところになりますが、エリア職ですとエリアは基本的に同じところです。

SCSKサービスウェアはIT業界の中でも企業研究が大切な企業なので、企業研究を行っているか否かで就活での結果は変わってきます。

しかし学歴重視をする企業ではないので、全員に等しくチャンスがあります。対策をしっかり行って選考に臨んでください。

ぜひこの記事を参考にして励んでくださいね。

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