【面接質問例あり】JALから内定を手繰り寄せる５つの対策とは

はじめに

航空業界といえば、今も昔も変わらぬ就職の人気業界。

中でも人気1、2位を争っているのが、日本航空株式会社（JAL）ですね。

「JALとかカッコいいけど、就職は難しいんでしょ？」

「当然、学歴フィルターとかありますよね？」

「何か対策しておくことはあるの？」

など、JALを目指したい人にとっては、何かと気になる点ですよね。

そんな疑問を一気に解決します。

本記事では、JALの就職難易度から採用事情、実際の面接の質問例や対策法までをカバーしてお届けします。

10分後には就活に必要な情報が全部入手できますので、最後まで良いとこ取りで読んでいって下さいね。

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1.JALの就職難易度と採用事情

「まずはじめに、JALの就職難易度って、どのぐらいなんですか？」

結論から言うと、「高め」です。

就活会議の就職難易度によると、JALの就職難易度は「4.3／5」となっています。

ちなみに、競合他社のANAが「4.2／5」なので、ANAよりも若干高めのイメージですね。

JALの採用事情

「就職難易度が高いのはわかったのですが、実際に何人採用して、採用倍率はどのくらいですか？」

①過去の採用実績

少しデータは古いですが、2018・2019年度の採用実績は下記のとおりです。

引用：日本航空(JAL)の採用大学・文理・男女別採用人数

なお、2018卒は業務企画職のみ、19卒は業務企画職・客室乗務職・運航乗務職の採用人数となります。

ちなみに、2019年度の女性が飛び抜けて多いのは、東京オリンピックに向けて客室乗務員の採用人数を大幅に増やした年だったことが影響しています。

➁2023年度の採用予定数

JALの発表によると、2023年度の採用予定数は職種ごとに下記の通りです。

➂採用倍率

JALは新卒の採用倍率を公表していませんので、実際のところは分かりません。

なので、概算で出すしかないです。

概算で出す1つのやり方として、リクナビのプレエントリー候補リスト登録人数を採用予定数で割る方法があります。

実際に計算してみると、

となりました。

もちろん、プレエントリーした人すべてが受けるわけではありませんし、職種ごとに倍率は異なります。

なので、あくまでも目安ということになりますが、大企業の平均採用倍率が「2.4倍」なので、極めて高い数値だということは理解できますね。

したがって、対策を講じて選考に臨まないと、高嶺の花で終わってしまうということです。

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選考において、どのように面接対策を立てるのは難しいですよね。

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質問と回答例は、全部で100種類あります。

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2.JALの新卒採用に学歴フィルターはあるの？

「それだけ採用倍率が高いと、学歴フィルターが当然あるんでしょうね…」

結論から言うと、学歴フィルターはないと言えます。

学歴フィルターがあるかないかは、採用実績校を見れば一目でわかります。

以下が、2018年と2019年の採用実績校です。

もちろん、他の年度においては、他の大学以外からの採用実績もある可能性があります。

引用：日本航空（JAL）の採用男女別・文理別・採用人数別まとめ

採用実績校を見ていくと、有名国立・私立大学が名を連ねているものの、なかには偏差値に関わらず様々な大学からも採用されていますね。

さらに、就活会議の「大学偏差値別応募実績」というデータを見ても、分布の中に、大学ランク「C」や「D」の大学からもES通過しています。

学歴フィルターがある企業だと、通常はエントリーの段階で大学という物差しでバッサリ切ります。

しかも、中堅大学以下からも内定が出ていることからすると、”シロ”だと言えますね。

以上より、高学歴生の採用が目立つ一方で、偏差値50を切る中堅大学からも採用実績があるため、ガッツリと学歴フィルターをかけている企業ではないと判断できます。

実力次第で中堅大学以下からでも風穴を開けることが可能なので、臆することなくチャレンジしましょう！

3.JALの選考フロー

「中堅大学で入れるなら、俺（私）もいけるかも。ところで、JALの選考フローはどうなっていますか？」

JALは職種によって選考フローが下記のとおり異なっています。

出所：新卒／既卒採用情報（JAL)

また、業務企画職内でも、「地上職　事務系」「地上職　数理・IT系」「地上職　技術系」で選考の中身は異なります。

それでは、選考の中身を、ステップごとに「地上職　事務系」「地上職　技術系」「客室乗務員職」に分けて見ていきましょう。

①エントリーシート

エントリーシートの設問は、下記のとおり職種により変わってきます。

職種によって求められるものが違うので、当然と言えば当然ですね。

【地上職　事務系の設問】

【地上職　技術系の設問】

【客室乗務職の設問】

➁適性検査

適性検査は、テストセンター受験のWebテストです。

形式は「SPI」で、内容は「言語・非言語・性格」です。

所要時間は1時間半程度で、難易度自体は高くありません。

しかし、適性検査で落ちては元も子もないので、2〜3度は問題集を解くなどシッカリと対策を行っておきましょう。

➂面接選考の概要

以下が面接選考の概要です。

やはり、求められるものが違うので、職種によって質問される内容も異なりますね。

とりわけ、

• なぜ、JALなのか？
• JALでどういったことをしたいのか？
• これまでチャレンジしたことは？

などが、各職種共通的な質問として聞かれるようなので、想定問答を準備しておくといいですね。

【地上職 事務系】

【地上職　技術系】

【客室乗務員職】

※GW＝グループワーク

4.JALの内定を手繰り寄せるやっておきたい5つの対策

「面接の質問内容を見ると、何だか臨場感が湧いてきました。JALの選考を突破するために何か準備しておくことはありますか？」

①JALフィロソフィーを押さえておく

「JALフィロソフィ」は、JALの経営破綻から1年経った2011年1月19日に発表されました。

言ってみれば、「社員の行動哲学」です。

JALの起死回生に寄与した意識改革の礎となるもので、面接でもよく聞かれるらしいです。

まずは、「JALフィロソフィー」に1度は目を通しておきましょう。

そのうえで、

• あなたが最も共感したJALフィロソフィーは何なのか？
• それはなぜか？
• そのフィロソフィーに関連したあなたのエピソード

ぐらいは、少なくとも準備して面接に臨みたいところですね。

【JALフィロソフィ】

➁「なぜ、JALか」を言語化しておく

先ほどの面接の質問内容を見ると、

• 「JAL」で実現したいこと
• いつから「JAL」を目指し始めたのですか？
• 「JAL」の飛行機はいかがでしたか？
• なぜ「JAL」のCAになりたいのですか？
• 「JAL」のCAとして何ができますか

というように「JAL」という言葉が再三質問の中で登場します。

面接で会社名を連呼する企業も珍しいですが、それだけ「JAL」というブランドに誇りを持っている証ですね。

逆を言うと、

• なぜ、JALか？
• なぜ、JALの一員になりたいのか？
• JALで実際に何をしたいのか？

といった気持ちが物凄く強いと言えますね。

一方で、ライバルの「ANA」への対抗意識も感じられます。

なので、「なぜ、JALなのか？」といった根拠を明確に言語化しておいてください。

JALの長所、特異点、強み・弱み、特長をあげつらって、

「なので、JALさんなんです」

と熱弁して相手に伝わるようにしなくてはなりません。

そのためには、「JAL」と「ANA」の両方を企業分析し、差異点を明確にすれば、「なぜ、JALか」を見つけやすくなります。

たとえば、「JALフィロソフィー」なんかは「ANA」にはないJAL独特の行動哲学ですよね。

「このフィロソフィーのココに共感したから」という理由で、過去のエピソードを紐づけて語ることができれば、説得性は高まりますよね。

いずれにしても、

「それはウチでなくても、できるよね」

「なんでウチなの？」

といった質問に対応可能な明確な根拠を原体験やエピソードと連動させながら言語化しておくことが肝要です。

➂「JAL Vision 2030」の概要を言えるようにしておこう

JALは2030年に向けたJALグループのあるべき姿として、「JAL Vision 2030」を掲げています。

そこでは、

『大きく時代が動き、価値観が変わる中、「安全・安心」と「サステナビリティ」を成長のエンジンとして、多くの人々やさまざまな物が自由に飛び交う、心はずむ社会・未来において、世界で一番選ばれ、愛されるエアライングループを目指します。』

と謳われています。

また、「JAL Vision 2030」の実現に向けて、「2021-2025年度 JALグループ中期経営計画」も策定しています。

この中期経営計画は、「コロナ禍からの早期回復」と「JAL Vision 2030の実現」に向けた5カ年計画になりますが、中身ぐらいはザックリと説明できるようにしておきたいですね。

たとえば、2023年にはコロナ禍前の利益水準を超えるEBIT1,700億円を達成し、2025年度にはEBIT約1,850億円を目指すことや、

2050年には事業を通じたSDGsの達成、2050年にはCO2排出量実質ゼロの達成を目指しているぐらいは言えるようにしておきましょう。

➃求める人物像とリンクさせてアピールする

内定を高確率で手繰り寄せる方法は、

「私はあなたがたが求める人材ですよ」

というアピールに成功することです。

そして、「あなたがたが求める人材」は、JALでは「求める人物像」として下記のとおり、シッカリと謳われています。

このような「求める人材像」を自己PRを含め、ガクチカ、強みなどすべての質問に対してリンクさせながら語ることが重要です。

したがって、上表の「キーワード」の中から、あなたの経験やエピソードとリンク付けできるものを選び、逆算してアピールすることを心掛けてください。

もちろん、「複合キーワード」で攻めることができれば、さらに確率がアップします。

いずれにしても、ここからハズれる自己PRをエネルギッシュに行っても、相手はあまり興味を示しません。

ぜひ、「何か関連するエピソードがないかな？」という観点で、求める人物像に寄せてみてください。

求める人物像に関連するエピソードを探す際に、「自分史」の作成もおすすめです。エピソード探しのほか、自分の人生を俯瞰してみることによる自己分析にも有効ですのでぜひ以下の記事もご活用ください。

自分史を作成するメリットと書き方、ポイントについて解説

➄インターンシップに参加して選考を有利に進める

やはり、インターンシップに参加することも高確率で内定を手繰り寄せる方法の1つです。

インターンシップに参加すると、

• 志望度の高さを伝えられる
• 社風や仕事内容を体感できる
• 面接の説明に厚みが出る
• 顔を売るチャンスがある
• 選考で優遇を受けられる可能性がある

など、たくさんの旨味があります。

内定確度を1度でも2度でも上げるためには何でも積み上げておいたほうがいいので、ぜひインターンシップには参加しておきましょう。

ちなみに、JALでは職種ごとにインターンシップを開催しています。

インターンシップの概要は公式ホームページからご確認ください。

動画面接などの内容については以下の記事でご紹介してますので、是非参考にしてみてください。

【動画選考】人事にハマる自己PR動画作成6ステップ公開!

【超人事目線】1分の自己紹介で面接を優位にコントロールする方法

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5.おわりに：対策必須！しっかり準備してJALの内定を掴もう

以上、JALの採用事情や就職難易度、そして5つの対策法について解説しました。

JALから内定をゲットしようと思えば、一筋縄ではいきません。

内定の確率を少しずつ上げるように、努力を積み上げる必要があります。

そのために、今回紹介したやっておきたい5つの対策を講じて、ぜひ入りたいJALから内定を手繰り寄せてくださいね。

本記事がJAL就活のお役に立てば、幸いです。

今回も最後までお読みいただき、ありがとうございました。

航空業界全般の業界研究と、JALの採用に関する情報をまとめた企業研究の記事もございます。これらもぜひご活用ください。

航空業界のエントリーシートの対策法を徹底解説

【企業研究】日本航空の就職難易度・採用大学・選考対策を徹底解説

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